日前，市救助管理站工作专班到团山寺镇福利院开展“下基层 察民情 解民忧 暖民心”实践活动，帮助托养机构解决面临的困难。交谈中，工作专班了解到“该托养机构一栋院民楼后墙角安装的电表位置过低，有发生触电安全事故隐患，希望给电表安装安全防护网。池塘周边安全防护栏高度不够，需要加固加高防止发生托养人员溺水安全事故”的信息。专班人员立即前往两处安全隐患点查看，现场商议解决办法，承诺在一周以内为托养机构解决难题。活动中，市救助管理站特邀心理咨询师，还为心理障碍托养人员进行心理疏导，缓解他们思念家人的焦虑心情，保证托养人员的心理健康。并为他们洗头、理发，送上新衣服等生活用品，让他们感受到了党和政府的温暖。（记者郝继华）