新厂派出所民警帮助迷路老人回家

12月20日，市公安局新厂派出所接热心群众报警称，在新厂初中旁边巷子里有位年近八旬老人在徘徊，疑似迷路，请求民警帮助。值班民警立即赶到现场，看到老人身体有些虚弱，一边安抚老人情绪，一边耐心地询问老人个人信息及家庭住址。询问中，老人讲话含糊不清，无法正常交流，并不能讲出家人姓名、电话和详细地址。考虑到天气十分寒冷，担心老人发生意外，值班民警先将老人带回派出所，并端来热水给她暖身。

随后，民警经多方查证，最终确认老人身份信息，并设法联系社区（村）和老人家属。确认身份后，民警立即将老人送回家中。看到老人安然无恙，家属表示：“老人外出遛弯迷路了，我们正着急地寻找，多亏了你们，真是太感激了。”

民警提醒：天气转冷，老年人外出尽量要有人陪伴，以免发生迷路、突发疾病和冻伤等意外，如若发现迷路或需要救助的人，一定要果断伸出援手或帮助拨打110，只有用你帮我帮的温情才能抵挡这瑟瑟寒冬。